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system
4.0

4.0

about

Con l’esperienza continua su rugby, tennis, calcio e nello sport a tutti i livelli, ma anche nel Retail, lavorando su Loyalty, Engagement e InStore Experience, mappabili nello Sport come Membership-Loyalty, Fan Engagement e Arena Digitale/Sport Retail, nasce IQUII Sport, la Business Unit di IQUII, strutturata per anticipare i cambiamenti della Sport Industry puntando sull’innovazione per una data-driven fan experience che evolve i processi di monetizzazione.

contesto

Cambiano gli scenari dello Sport Business, si evolve il ruolo delle società sportive. La necessità di coinvolgere i tifosi, i fan 4.0, sempre più protagonisti, ha indirizzato verso modelli di comunicazione focalizzati sulla brand experience, sfruttando i social media e il mobile per intercettare i propri target, generare un contatto costante coi propri canali e sviluppare nuove opportunità da capitalizzare.

visione

In un contesto che anticipa il cambiamento e rivoluziona gli schemi, come quello dello Sport System 4.0, la disintermediazione è un’esigenza e la tecnologia un’opportunità, che le organizzazioni sportive sono chiamate a sfruttare per soddisfare ed alimentare la passione dei fan e consolidare, con loro, un rapporto sempre più personale.

partnership

Osservatori Innovazione Digitale

Nell’Ottobre del 2017 abbiamo stretto una partnership con Osservatori Innovazione Digitale nell’Industria dello Sport del Politecnico di Milano. L’obiettivo è quello di consolidare il nostro percorso in ambito SportTech, nel quale ogni giorno rafforziamo l’expertise.

L’osservatorio, nato con la volontà di evidenziare come l’innovazione digitale sia in grado di generare valore nell’industria dello sport, si propone di diventare un punto di riferimento per gli operatori del settore.

Nello specifico, la ricerca si focalizza:

sull’importanza di una Digital Strategy ben strutturata all’interno delle società sportive
sull’evoluzione del Maturity Model per i destinatari dell’innovazione digitale, in relazione a fan experience, athletic performance, gestione degli eventi, gestione delle società sportive
sullo studio del fenomeno degli eSport, che sta creando nuovi paradigmi di remunerazione nell’ambiente sportivo
sul ruolo di produttori e fornitori di soluzioni tecnologiche, comprese le startup, nel processo di innovazione sportiva, evidenziando i benefici e i cambiamenti organizzativi necessari
sull’apporto dell’innovazione tecnologica nella creazione di nuove competenze, nuovi ruoli e nuove forme di diversificazione dei ricavi per le organizzazioni sportive

Johan Cruyff Institute

Nel luglio 2018 abbiamo siglato l’accordo con il Johan Cruyff Institute, “una potente miscela di docenti, persone e collaboratori, che condividono la passione per l’educazione degli sport business manager, coinvolgendo atleti, partner sportivi, organizzazioni e gli stessi studenti.”

Un accordo di natura spontanea, quasi “fisiologica”, considerando che le mission di entrambe le parti, con declinazioni diverse, sono quelle di evolvere la Sport Industry verso un modello che tenga in considerazione la trasformazione della società odierna.

La collaborazione con il JCI si concretizza nello specifico in:

possibilità di internship focalizzati dedicati agli studenti dell’Istituto;
condivisione di know-how digitale, tecnologico e di visione;
utilizzo dei dati raccolti internamente;
realizzazione di progetti volti alla formazione e a ricerche di settore.