Produciamo contenuti per il coinvolgimento degli utenti, strutturiamo modelli di comunicazione focalizzati sulla fan experience, progettiamo tecnologie a supporto delle strategie, e utilizziamo i dati per potenziare la monetizzazione: una vera e propria offerta di full outsourcing basata su 4 pillar.
La forza di un Media Hub dipende soprattutto dal valore dei contenuti che si offrono agli utenti. Contenuti che rappresentano il cuore pulsante dei processi di engagement e fidelizzazione, e sono elementi centrali della strategia di user acquisition, community building e monetizzazione.
Il contesto in cui si sviluppa un progetto di engagement prevede diversi punti di contatto, fisici e digitali, prima, durante e dopo gli eventi. I touchpoint presenti, e tutti quelli attivabili a seconda della strategia, devono sapersi muovere in modo coordinato fra loro, come parti integranti della stessa visione, a livello omnicanale.
Il Media Hub si baserà sulla perfetta integrazione di più piattaforme tecnologiche, a partire da una sport platform in grado di comprendere logiche di engagement, user acquisition, membership, e che sappia alimentare una nuova piattaforma CRM, per una gestione del dato pulita, univoca e ottimizzata.
Un evoluto business model che permette alle squadre di trasformare la propria strategia integrata in funzione della monetizzazione. Un alto fan engagement e una strutturata user acquisition consentiranno di assorbire dati e conoscere meglio i propri utenti, per attivare, così, in modo puntuale, modelli di revenue diretti ed indiretti.